Hỗ trợ

Liên hệ

Gặp lỗi, muốn góp ý hay báo cáo người chơi vi phạm: gửi email tới support@velyune.com. Chúng tôi trả lời trong vòng 24 giờ. Báo cáo người chơi nên kèm tên người đó, chế độ chơi và thời điểm.

Câu hỏi thường gặp

Có cần tài khoản không? Không. Đặt tên rồi bấm CHIẾN! là vào trận.

Không vào được trận? Game cần Internet để chơi cùng người khác. Kiểm tra mạng rồi mở lại game.

Báo cáo hay chặn một người chơi thế nào? Trên màn hình sau khi bị hạ hoặc màn kết quả, bấm Người chơi, chọn Báo cáo hoặc Chặn. Bỏ chặn trong Cài đặt.

Mất kỷ lục sau khi cài lại game? Kỷ lục và bộ sưu tập chỉ lưu trên máy nên sẽ mất khi gỡ game.

Support

Bugs, feedback or reporting abusive players: email support@velyune.com. We reply within 24 hours.

Account? None needed. Can't join a match? The game needs an Internet connection. Report or block a player? On the defeat or results screen tap Người chơi (Players), then Report or Block; unblock in Settings.